general 0x01. EXTRAIT #1
Si vous hébergez des ordinateurs virtuels utilisant un système d'exploitation Windows, les rapports d'erreurs générés par celui-ci peuvent inclure des informations sur vos ordinateurs virtuels.
0x02. EXTRAIT #2
Ces rapports d'erreurs peuvent accidentellement contenir des informations personnelles. Par exemple, un rapport qui contient un aperçu rapide de la mémoire peut inclure votre nom, une partie d'un document sur lequel vous étiez en train de travailler ou des donnés récemment envoyées sur un site Web
0x03. EXTRAIT #3
Microsoft peut consulter ou révéler des informations vous concernant, notamment le contenu de vos communications afin de : (a) se conformer à la loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi ou à une procédure judiciaire, (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft et des clients Microsoft, notamment l'application des accords Microsoft ou des politiques qui régissent l'utilisation des Services Microsoft, ou (c) agir en toute bonne fois lorsque cet accès ou cette divulgation est nécessaire pour préserver la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou du public.
0x04. EXTRAIT #4
Microsoft fait parfois appel à d'autres entreprises pour fournir certains services. Il peut s'agir, par exemple, de la réalisation d'analyses statistiques. Nous ne transmettons à ces sociétés que les informations personnelles nécessaires à leur service. Elles ne peuvent en aucun cas utiliser ces informations à une autre fin.
0x05. EXTRAIT #5
Les informations collectées par Microsoft ou qui lui sont transmises par Windows 7 peuvent être stockées et traitées aux États-Unis d'Amérique ou dans tout autre pays oà Microsoft, ses filiales, ses partenaires ou ses fournisseurs de services sont présents. Microsoft respecte l'accord sur la « sphère de sécurité » adopté par le U.S. Department of Commerce (ministère du commerce des États-Unis) quant à la collecte, l'utilisation et la rétention des informations provenant de l'Union européenne.
0x06. CONTENU COMPLET
Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service
Pour obtenir les informations de confidentialité les plus récentes, voir la déclaration de
confidentialité de Windows 7 en ligne (en anglais) à l'adresse :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288
DESCRIPTION DE CETTE FONCTIONNALITÉ
Le service de rapports d'erreurs Microsoft aide Microsoft et ses partenaires à diagnostiquer les
problèmes liés au logiciel que vous utilisez et à fournir des solutions. Tous les problèmes ne peuvent
pas être résolus, mais, lorsque des solutions existent, elles sont proposées sous la forme de
procédures ou de mises à jour à installer. Pour contribuer à la prévention des problèmes et à
l'amélioration de la fiabilité des logiciels, certaines solutions sont également incluses dans des
Service Packs et des versions ultérieures des produits.
Le service de rapports d'erreurs Microsoft offre également un module appelé Setup Repair, système de
signalement d'erreurs pouvant s'exécuter en cas de problème rencontré pendant l'installation de
Windows.
INFORMATIONS COLLECTÉES, TRAITÉES OU TRANSMISES
De nombreux logiciels Microsoft, y compris Windows 7, sont conçus pour fonctionner avec le service de
rapports d'erreurs. Si un problème survient pendant l'exécution de l'un de ces programmes logiciels,
il se peut que vous soyez invité à envoyer un rapport. Si vous hébergez des ordinateurs virtuels
utilisant un système d'exploitation Windows, les rapports d'erreurs générés par celui-ci peuvent
inclure des informations sur vos ordinateurs virtuels.
Le service de rapports collecte des informations utiles pour le diagnostic et la résolution du
problème, telles que les données suivantes :
* localisation du problème logiciel ou matériel ;
* type ou gravité du problème ;
* fichiers permettant de décrire le problème ;
* informations de base sur les logiciels et le matériel ;
* problèmes de performances et de compatibilité possibles avec le logiciel.
Ces rapports d'erreurs peuvent accidentellement contenir des informations personnelles. Par exemple,
un rapport qui contient un aperçu rapide de la mémoire peut inclure votre nom, une partie d'un
document sur lequel vous étiez en train de travailler ou des donnés récemment envoyées sur un site
Web. Si un rapport est susceptible de contenir ce type d'informations, Windows demande votre accord
pour l'envoyer, même si vous avez activé la fonctionnalité de rapports automatiques via l'option
d'installation « Paramètres recommandés » ou le Panneau de configuration. Vous avez ainsi la
possibilité de vérifier le contenu du rapport avant de l'envoyer à Microsoft. Les rapports contenant
des fichiers et des données peuvent être stockés sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous ayez
l'opportunité de les vérifier et de les envoyer, ou même après leur envoi.
Si un rapport d'erreurs contient des informations personnelles, Microsoft ne les utilise ni pour vous
identifier ni pour vous contacter. En outre, si vous activez la fonctionnalité de rapports
automatiques via l'option d'installation « Paramètres recommandés » ou le Panneau de configuration, le
service de rapports envoie automatiquement des informations de base sur la localisation des problèmes,
mais ces rapports ne contiennent pas les détails décrits ci-dessus.
Après l'envoi du rapport, le service de rapports peut vous demander un complément d'informations à
propos des erreurs rencontrées. Si vous décidez de fournir un numéro de téléphone ou une adresse de
messagerie, votre rapport d'erreurs permet de vous identifier personnellement. Dans ce cas, Microsoft
peut éventuellement vous contacter pour vous demander des informations supplémentaires contribuant à
la résolution du problème signalé.
Le service de rapports d'erreurs Microsoft génère un identificateur global unique (GUID) qui est
enregistré sur votre ordinateur et envoyé avec les rapports d'erreurs pour identifier votre ordinateur
de manière unique. Le code GUID est un numéro généré de façon aléatoire. Il ne contient aucune
information personnelle et n'est pas utilisé pour vous identifier. Le GUID permet d'évaluer l'ampleur
des commentaires des clients et de les classer par ordre de priorité. Par exemple, le GUID permet à
Microsoft d'opérer une distinction entre un client qui rencontre un problème une centaine de fois et
une centaine de clients qui rencontrent le même problème une seule fois.
UTILISATION DES INFORMATIONS
Microsoft utilise les informations relatives aux erreurs et aux problèmes pour améliorer les produits
et services Windows ainsi que des logiciels et composants matériels tiers conçus pour être utilisés
avec ces produits et services. Les employés, sous-traitants, revendeurs et partenaires de Microsoft
peuvent avoir accès aux informations collectées par le service de rapports. Toutefois, ils n'utilisent
ces informations que pour réparer ou améliorer des produits et services Microsoft ainsi que des
logiciels et composants matériels tiers conçus pour être utilisés avec ces produits et services.
Microsoft peut partager des informations de synthèse sur des erreurs et problèmes rencontrés.
Microsoft utilise les informations de synthèse à des fins statistiques. Les informations de synthèse
ne contiennent pas de données spécifiques provenant de rapports individuels. Elles ne contiennent pas
non plus de données personnelles ou confidentielles collectées à partir d'un rapport.
Sauf situations explicitement décrites dans la présente Déclaration, les informations personnelles que
vous nous communiquez ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans votre accord. Microsoft fait
parfois appel à d'autres entreprises pour fournir certains services. Il peut s'agir, par exemple, de
la réalisation d'analyses statistiques. Nous ne transmettons à ces sociétés que les informations
personnelles nécessaires à leur service. Elles ne peuvent en aucun cas utiliser ces informations à une
autre fin.
Microsoft peut consulter ou révéler des informations vous concernant, notamment le contenu de vos
communications afin de : (a) se conformer à la loi ou satisfaire à des demandes en vertu de la loi ou
à une procédure judiciaire, (b) protéger les droits ou la propriété de Microsoft et des clients
Microsoft, notamment l'application des accords Microsoft ou des politiques qui régissent l'utilisation
des Services Microsoft, ou (c) agir en toute bonne fois lorsque cet accès ou cette divulgation est
nécessaire pour préserver la sécurité personnelle des employés et des clients de Microsoft ou du
public.
Les informations collectées par Microsoft ou qui lui sont transmises par Windows 7 peuvent être
stockées et traitées aux États-Unis d'Amérique ou dans tout autre pays oà Microsoft, ses filiales, ses
partenaires ou ses fournisseurs de services sont présents. Microsoft respecte l'accord sur la « sphère
de sécurité » adopté par le U.S. Department of Commerce (ministère du commerce des États-Unis) quant à
la collecte, l'utilisation et la rétention des informations provenant de l'Union européenne.
CHOIX ET CONTRÔ,LE
En choisissant les paramètres recommandés durant l'installation de Windows 7, vous activez l'envoi
automatique à Microsoft d'informations de base sur les périphériques. Si un rapport d'erreurs plus
détaillé est requis, vous serez invité à en vérifier le contenu avant son envoi. Vous pouvez modifier
ce paramètre à tout moment dans la section Centre de maintenance du Panneau de configuration.
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Microsoft s'engage à contribuer à la protection de la sécurité de vos informations. Nous utilisons
diverses technologies et procédures de sécurité en vue de protéger vos informations de tout accès,
utilisation ou divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les informations que vous nous
confiez sur des systèmes informatiques à accès limité, situés sur des sites sécurisés.
POUR PLUS D'INFORMATIONS
Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, contactez-nous en nous
envoyant vos questions en ligne via le site Privacy Feedback à l'adresse :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=9634754 (éventuellement en anglais)
Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service
c/o Microsoft Privacy Response Center
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA
=> Écrit par : Nicolas, le 04 juillet 2017
